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Negócios

Starbucks inaugura loja operada por pessoas da terceira idade

Starbucks resolveu ir além das discussões sobre a importância da inclusão social de pessoas mais velhas. A empresa acaba de inaugurar uma loja no México totalmente operada por pessoas entre 60 e 65 anos de idade. Essa uma oportunidade de inclusão social para quem está fora do mercado há algum tempo, …

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Redes sociais: tudo o que você precisa saber sobre as mídias mais usadas no Brasil

Redes sociais: tudo o que você precisa saber sobre as mídias mais usadas no Brasil Pare e pense sobre o uso das redes sociais no seu dia a dia. É provável que ver as atualizações seja uma das primeiras coisas que faz quando acorda. Você também deve acessá-las no almoço, …

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Afinal, cliente tem sempre razão?

Nos últimos anos, uma das máximas mais compartilhadas pelos homens de negócios é “o cliente tem sempre razão”. Em algumas empresas, esse discurso é um verdadeiro lema, parte da cultura organizacional e raiz para um bom atendimento. A questão é: até que ponto é verdadeira? Imagine uma lanchonete que fica …

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